Kargo Ücreti
Türkiye içindeki tüm adreslere kargo ücreti ₺200,00'dir. ₺5.000,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti ödeme adımından önce sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhildir.
Teslimat Süresi
Stokta bulunan ürünler, ödemesi onaylanan siparişlerde aynı iş günü kargoya verilir. Kargo firmasına teslimden sonra ürün, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır. Kargo takip bilgisi tarafınıza iletilir. Her durumda teslimat, siparişin tarafımıza ulaşmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşmaz.
Teslimat sırasında kolide hasar görürseniz, ürünü kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturarak teslim almanızı veya teslimi reddedip durumu bize bildirmenizi rica ederiz.
Cayma Hakkı ve İade
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bunun için data@datamedikal.com.tr adresine sipariş numaranızla birlikte yazılı bildirimde bulunmanız ve ürünü faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte göndermeniz yeterlidir.
Tarafımızca bildirilen anlaşmalı kargo firması kullanıldığında iade kargo ücreti Data Medikal'e aittir. Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödediğiniz tutar (varsa kargo ücreti dâhil) ödemede kullandığınız karta iade edilir.
İade Edilemeyen Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsuru açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Kan şekeri ve hemoglobin test stripleri, CGM sensörleri, lansetler ve benzeri tek kullanımlık/steril ürünler bu kapsamdadır; bu ürünler yalnızca ambalajı açılmamış ve orijinal durumundaysa iade alınır.
Hasarlı veya Hatalı Ürün
Size hasarlı, eksik veya siparişinizden farklı bir ürün ulaştıysa, teslimden sonra en kısa sürede (242) 238 47 00 numaralı telefondan veya data@datamedikal.com.tr adresinden bize ulaşın. Ürün, masrafı tarafımıza ait olmak üzere değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Ayrıntılı hükümler için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu inceleyebilirsiniz.